
Edukacja w Polsce i jak zrozumieć najmłodsze pokolenia. Gość – Joanna Badurska
Edukacja w Polsce i jak zrozumieć najmłodsze pokolenia. Gość – Joanna Badurska W dzisiejszym materiale rozmowa z Joanną Badurską – fanką podróży, fotografii i aktywnego stylu życia. Zawodowo dba o dobro przyszłości naszego społeczeństwa, od trzydziestu lat pełniąc rolę nauczycielki, a od około dziesięciu, będąc dyrektorką jednego z poznańskich przedszkoli. Ania i Joasia porozmawiały krótko o stanie systemu edukacji w Polsce. Rozważyły istniejące w nim problemy i potencjalne rozwiązania, które pozwolą w lepszy sposób uczyć i wychowywać nasze pociechy. Dużą część rozmowy poświęciły także temu, jak przydatnym narzędziem w życiu nauczyciela może być STRUCTOGRAM®. Niezależnie od zawodu, który pełnisz, możesz dowiedzieć się, w jaki sposób pracować z najróżniejszymi typami dzieci: „żywym srebrem”, „gadułką” czy też tym, którego nazywa się „nieśmiałym”? Skorzystaj również z darmowego webinaru organizowanego przez Anię i Joasię już 10 marca o godzinie 10:00, pod tytułem “Neuronauka w służbie edukacji”. Zapisz się już dziś na: Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Tajniki sukcesu marketingowego w 2023 roku. Gość – Wojciech Bizub
Podstawy marketingu w 2023 roku! Gość – Wojciech Bizub W dzisiejszym materiale rozmowa z Wojciechem Bizubem. marketerem i CEO agencji WBIZNES, wykładowcą programów MBA i autorem książki #OdczarujMarketing. Jest również prelegentem największych konferencji biznesowych oraz twórcą podcastu Skuteczny marketing. Jego klienci mówią, że jest pierwszym marketerem, który dostarcza wyników, a nie wymówek. Wyciągając wnioski z przeprowadzonych kampanii oraz światowych wzorców, stworzył strategię dynamicznego rozwoju dla firm – WBIZNES. Twierdzi, że marketing i sprzedaż to prosty schemat, którego każdy może się nauczyć. Dzięki rozmowie Ani i Wojciecha, dowiesz się, czym marketing różni się od sprzedaży, dlaczego potrzeba czasu, by przyniósł efekty i z jakich narzędzi najlepiej korzystać w 2023 roku. Poznasz także najważniejszą cechę, o której trzeba pamiętać szukając marketera dla własnej działaności, obecne trendy oraz najczęściej popełniane błędy. A na koniec – zorientujesz się, w jaki sposób i Ty możesz rozpocząć swoją przygodę w marketingu! Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

O sekretach motywacji. Opanuj angielski w 2023 roku!
O sekretach motywacji. Nauka angielskiego w 2023 roku! W połowie stycznia byłam gościem webinaru zorganizowanego przez sieć Szybki Angielski, podczas którego rozmawialiśmy o motywacji w nauce (i nie tylko). To była godzina konkretnej wiedzy o tym: ✓ Jak powstaje motywacja do nauki języków obcych ✓Skąd wynika nietrwałość postanowień noworocznych i jak jej skutecznie zapobiec ✓ Jak ułatwić sobie pokonywanie wewnętrznego “lenia” w nauce? ✓Jakie czynniki wpływają na wzrost, a jakie na spadek motywacji? Bardzo wartościowy i konkretny materiał, do obejrzenia którego gorąco Cię zachęcam. Chcesz uczyć się z nami? Umów się na bezpłatną konsultację, podczas której pokażemy Ci, jak uczymy angielskiego i podpowiemy, w jaki sposób TY powinieneś się uczyć, aby wykorzystać swoje naturalne predyspozycje i mieć szybkie rezultaty. Posłuchaj również podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Jak zadbać o swoje zdrowie psychiczne? Rozmowa z psychologiem. Gość – Sylwia Jeniec
Jak zadbać o swoje zdrowie psychiczne? Rozmowa z psychologiem. Gość – Sylwia Jeniec W dzisiejszym materiale bardzo istotna rozmowa z Sylwią Jeniec, psycholog z kilkuletnim doświadczeniem i psychoterapeutką w trakcie studiów, która nieustannie rozwija swoją wiedzę. Pracuje we własnym gabinecie, gdzie udziela wsparcia psychologicznego dzieciom, młodzieży i dorosłym. Współautorka książki dla dzieci “Bajkoterapia na każdy miesiąc” oraz kursu online “Jak lepiej radzić sobie ze stresem” (www.terapiaslowem.pl). Pisze o profilaktyce zdrowia psychicznego, a prywatnie jest szczęśliwą i spełnioną żoną, która kocha podróże i zdrowy styl życia. Podczas rozmowy Ania i Sylwia poruszyły bardzo ważne tematy dotyczące wszechobecnego w dzisiejszych czasach stresu, popularności terapii, problemów psychicznych konkretnych grup wiekowych, a także działania depresji i sposobów jej leczenia. Na koniec rozmowy zwróciły także uwagę na element profilaktyki swojego zdrowia psychicznego. Obejrzyj materiał i dowiedz się, jak zadbać o swoją spokojną głowę 😉 Posłuchaj materiału również w formie podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Jak komunikować, aby dogadać się z każdym?
Jak rozmawiać z.. każdym? Skuteczna komunikacja w pigułce! W dzisiejszym materiale mamy dla Was nagranie wystąpienia Pawła podczas naszej konferencji “Mój Najlepszy 2023”. Paweł pomoże Ci zrozumieć, jak skutecznie komunikować się z innymi ludźmi. Dowiesz się, jak rozpoznawać potrzeby rozmówcy, jak słuchać z uwagą i jak precyzyjnie formułować swoje przesłanie. Film pokazuje również, jak radzić sobie z konfliktami i jak budować trwałe relacje z innymi ludźmi. Ten film to must-see dla każdego, kto chce rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i poprawić swoje relacje z innymi. Obejrzyj teraz i zacznij lepiej komunikować się już dziś! Posłuchaj materiału również podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Dlaczego zazdrościmy i jak sobie z tym radzić?
Dlaczego zazdroszczę innym i jak sobie z tym radzić? W dzisiejszym materiale Ania rozważała nad wątkiem zazdrości w życiu i biznesie. Skąd się ona w nas bierze? Dlaczego tak bardzo interesujemy się sprawami innych ludzi, zamiast skupić się na sobie czy docenić czyjś sukces? I przede wszystkim, co możemy zrobić, aby ograniczyć i zapanować nad tym uczuciem? O tym wszystkim w dzisiejszym materiale! Posłuchaj materiału również w formie podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Nigdy nie jest za późno na zmiany w życiu! Gość – Joanna Cur
Zmiana zawodu w wieku średnim, mobbing i work-life balance.Gość – Joanna Cur W dzisiejszym materiale mamy dla Was fascynującą rozmowę z Joanną Cur. W wieku 40 lat postanowiła spełnić swoje odkładane wcześniej marzenia, aby zostać prawnikiem. Zdecydowała się na kolejne studia, które ukończyła uzyskując tytuł magistra prawa. Jej pasją jest prawo pracy. W 2019 roku odeszła z korporacji, założyła firmę i poświęciła się swojej pasji w 100%. Dzięki rozmowie dowiesz się, że nigdy nie jest zbyt późno, by całkowicie zmienić swoje życie zawodowe i spełniać marzenia. Joanna podzieliła się także swoim prawnym doświadczeniem na temat mobbingu i work-life balance. Dowiedz się, co robić, gdy stwierdzasz jesteś źle traktowany w swojej pracy i jakie prawa gwarantują Ci nowe przepisy w kodeksie pracy. Posłuchaj materiału również w formie podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Moje sposoby na budowanie pewności siebie
Dlaczego nie zgadzamy się z lekarzami? Gość – Agnieszka Sawicka Dziś mamy dla Ciebie drugą część zeszłotygodniowej rozmowy z Ani z lek. Agnieszką Sawicką. Tym razem Panie podjęły dyskusję na temat tego czy lekarz również jest poniekąd przedsiębiorcą. Czy profesjonalna wiedza jest wystarczającym elementem, by skutecznie leczyć ludzi? A co z zaufaniem? Dlaczego w pełni merytoryczna diagnoza nie przekonuje niektórych osób do jej zaakceptowania i podjęcia zaleconego leczenia? Dowiedz się w dzisiejszym materiale! Agnieszka będzie również z nami podczas wydarzenia “Mój Najlepszy 2023”. Przygotowała dla nas prelekcję pt. “Neurowróżki istnieją, czyli opowieść o Kopciuszku w medycznej odsłonie”, w której opowie: 🍀 W jaki sposób spełniła swoje marzenie o przyjaznym gabinecie lekarskim? 🍀 Co takiego robi inaczej, że mali pacjenci lgną do niej? 🍀 Jaką drogę przeszła do miejsca, w którym jest teraz? Bądź z nami podczas Mojego Najlepszego 2023! Posłuchaj materiału również w formie podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą.Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Życzymy Wam wszystkiego, co najlepsze!
Życzenia świąteczneod Ani i Pawła! Kochani, dzisiaj nietypowy materiał z typowej, dorocznej okazji! Ania i Paweł przesyłają Wam moc życzeń świątecznych i noworocznych prosto z austriackiego szczytu! Wszystkiego najlepszego od całego zespołu DNA w Biznesie! 🎅🎆 Posłuchaj również podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcastZapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą. Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…

Dlaczego nie zgadzamy się z diagnozami lekarzy? Gość – Agnieszka Sawicka
Dlaczego nie zgadzamy się z lekarzami? Gość – Agnieszka Sawicka Dziś mamy dla Ciebie drugą część zeszłotygodniowej rozmowy z Ani z lek. Agnieszką Sawicką. Tym razem Panie podjęły dyskusję na temat tego czy lekarz również jest poniekąd przedsiębiorcą. Czy profesjonalna wiedza jest wystarczającym elementem, by skutecznie leczyć ludzi? A co z zaufaniem? Dlaczego w pełni merytoryczna diagnoza nie przekonuje niektórych osób do jej zaakceptowania i podjęcia zaleconego leczenia? Dowiedz się w dzisiejszym materiale! Agnieszka będzie również z nami podczas wydarzenia “Mój Najlepszy 2023”. Przygotowała dla nas prelekcję pt. “Neurowróżki istnieją, czyli opowieść o Kopciuszku w medycznej odsłonie”, w której opowie: 🍀 W jaki sposób spełniła swoje marzenie o przyjaznym gabinecie lekarskim? 🍀 Co takiego robi inaczej, że mali pacjenci lgną do niej? 🍀 Jaką drogę przeszła do miejsca, w którym jest teraz? Bądź z nami podczas Mojego Najlepszego 2023! Posłuchaj materiału również w formie podcastu Ani. Znajdziesz tam nagrania audio najnowszych i starszych materiałów z naszego kanału YouTube: AnnaUrbanska.pl/podcast Zapraszamy Cię do bezpłatnej Strefy Wiedzy, w której znajdziesz więcej materiałów na temat tego, jak prowadzić biznes oraz rozwinąć swoją karierę niekoniecznie będąc przedsiębiorcą. Obserwuj również nasze media społecznościowe:
Trudny klient czy toksyczny? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Trudny klient czy toksyczny? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Jak radzić sobie z klientem trudnym, roszczeniowym i toksycznym? To pytanie pojawiło się w jubileuszowej serii przygotowanej z okazji 15-lecia STRUCTOGRAMU® w Polsce. Seria powstała na bazie prawdziwych pytań społeczności i dotyczy realnych wyzwań, z jakimi ludzie mierzą się dziś w biznesie. Jednym z nich jest właśnie kontakt z klientem trudnym,…
Dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś? – 15 lat STRUCTOGRAM® w Polsce
Dlaczego prowadzenie biznesu jest dziś trudniejsze niż kiedyś? 15-lecie STRUCTOGRAM® w Polsce - 15 pytań od społeczności Z okazji 15-lecia STRUCTOGRAM® w Polsce powstała seria materiałów oparta na prawdziwych pytaniach społeczności. Jedno z pierwszych i najmocniej wybrzmiewających pytań brzmi: dlaczego dziś prowadzenie biznesu jest trudniejsze niż kiedyś i co z tym zrobić? To pytanie nie bierze się z teorii. Wynika z codziennych doświadczeń przedsiębiorców,…
Co naprawdę prowadzi do sukcesu? 8 zasad, które zmieniają wszystko
Fundamenty sukcesu. 8 zasad, które zmieniają wszystko. Wszyscy marzymy o sukcesie. Ale czym on tak naprawdę jest? Wiele osób postrzega sukces przez pryzmat „mieć”. Mieć dom z ogrodem, drogą furę, dużo zer na koncie. Jeszcze 20 lat temu sama tak myślałam. Okazuje się jednak, że wszystkie nieprzyjemne doświadczenia i wyzwania, które napotykasz na swojej drodze powodują, że zaczynasz mieć zupełnie inne oczekiwania.…
Trzy kolory mózgu a skuteczna sprzedaż | STRUCTOGRAM® w praktyce
Trzy kolory mózgu a sukces sprzedażowy Dlaczego klasyczne techniki sprzedaży zawodzą i co zrobić, by sprzedawać skutecznie i w zgodzie ze sobą. Sprzedaż – największe wyzwanie współczesnego biznesu Sprzedaż to jedno z kluczowych, a jednocześnie najbardziej problematycznych obszarów w biznesie. Niezależnie od branży, skali działalności czy doświadczenia – prędzej czy później pojawia się pytanie: dlaczego to nie działa, skoro robię „wszystko zgodnie ze sztuką”? Rynek usług szkoleniowych…
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach
Jak mózg wpływa na nasze decyzje i dlaczego każdy z nas reaguje inaczej w trudnych sytuacjach? Sytuacje wymagające podejmowania ważnych decyzji są dla każdego z nas innym doświadczeniem – zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. To, co dla jednej osoby jest wyzwaniem mobilizującym do działania, dla innej może być źródłem niepokoju lub potrzeby wycofania się i analizy. Emocje, intuicja, chłodna…
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice?
Asertywność w biznesie: jak z klasą stawiać granice? Asertywność to ostatnimi czasy nad wyraz popularny temat w obszarze biznesu i rozwoju osobistego. Czym ona jednak tak naprawdę jest? Jak ma się ona do uległości i agresji? A przede wszystkim – czy da się jej nauczyć? Warto dokładniej przyjrzeć się temu zagadnieniu, zdecydowanie może się to bowiem przełożyć na nasze codzienne reakcje, wybory,…
STRUCTOGRAM® w praktyce – jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół?
Jak dopasować ludzi do ról i zbudować skuteczny zespół? Wielu menedżerów wie, jak trudnym zadaniem jest przydzielanie obowiązków w zespole. Często robią to „na wyczucie”: Kasia jest miła, więc świetnie sprawdzi się na recepcji. Niestety – to nie zawsze działa. Miłe usposobienie nie zastąpi dopasowania kompetencji i naturalnych predyspozycji. Efekt? Frustracja, błędy, rotacja pracowników. A gdyby istniało narzędzie, które pozwala dopasować ludzi…
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz
Poznaj mapę swojego mózgu i odkryj, dlaczego robisz to, co robisz Zastanawiasz się czasem, dlaczego jedni podejmują decyzje błyskawicznie, a inni potrzebują spokojnie wszystko przemyśleć? Dlaczego ktoś z pasją wchodzi w każdą nową relację, a inny woli trzymać się z boku i obserwować? Dlaczego niektórzy planują każdy krok z zegarmistrzowską precyzją, podczas gdy inni improwizują i idą za intuicją? Każdy z nas ma własny…
Osiąganie celów w praktyce – jak zamienić plany w realne rezultaty?
Osiąganie celów w praktyce - sprawdzone sposoby, by Twoje marzenia stały się rzeczywistością Realizacja celów, które sobie stawiamy bywa problematyczna. Niemal każdy z nas kojarzy słynne słowa „zacznę od poniedziałku”, które w rzeczywistości często mijają się z prawdą. Niemniej, samo posiadanie celów jest niezwykle istotne. To ono napędza nasz rozwój. Jak zatem ułatwić sobie ich osiąganie? Potęga nastawienia Jak…
Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą?
Obsługa klienta a biostruktura mózgu – jak dopasować styl, by zwiększyć satysfakcję klientów Dlaczego niektórzy klienci uciekają przed miłą obsługą? Czy to jest w ogóle możliwe, aby komuś nie podobało się miłe podejście do niego?Dbanie o niego?Pytanie czy czegoś potrzebuje?Czy napije się kawy w oczekiwaniu na swoją kolej? Otóż okazuje się, że oczywista, z pozoru kwestia, wcale taką nie jest. I nie mam tu na myśli braku szacunku czy kultury osobistej.…









