Zarządzanie przez coaching
Coachingowy styl zarządzania jest sztuką osiągania rezultatów za pomocą rozmowy, podczas której inspirujesz i wspierasz pracowników, aby uwolnić ich potencjał i pchnąć ich do działania.
Zarządzanie przez coaching to umiejętność jasnej i asertywnej komunikacji z zespołem, by zespół czuł się odpowiedzialny za swoje decyzje i działania.
Podczas szkolenia nauczysz się, jak zbudować prawdziwy autorytet w prowadzonym zespole, by zwiększyć jego zaangażowanie, wydajność i skuteczność oraz satysfakcję z pracy. Co przełoży się na rezultaty biznesowe w Twojej firmie.
Dla kogo jest to szkolenie?
- dla przedsiębiorców,
- dla liderów i kierowników zespołów,
- dla managerów i dyrektorów firm,
- dla wszystkich, którzy pracują z ludźmi
Agenda
Moduł I
Wprowadzenie do szkolenia
- Przywitanie uczestników.
- Omówienie oczekiwań uczestników.
Moduł II
Elementy treningu interpersonalnego
- Trening interpersonalny dla uczestników.
- Bariery komunikacyjne.
- Struktura procesu efektywnej komunikacji – budowanie relacji, poczucie bezpieczeństwa, synchronizacja, aktywne słuchanie.
- Uważna obecność i głęboki kontakt w relacji.
- Efektywne komunikowanie, czyli aktywne słuchanie, pytania sięgające sedna i bezpośrednia komunikacja.
- Pytania coachingowe: otwarte, zamknięte, sugerujące, otwierające.
Moduł III
Podstawy psychologii w biznesie. Współczesne problemy zarządzania w organizacjach
- Cele i zadania obecnego zarządzania.
- Wyzwania w zarządzaniu potencjałem ludzkim.
- Koncepcje zarządzania.
Moduł IV
Coaching w biznesie. Coaching grup i zespołów. Zarządzanie przez coaching.
- Specyfika coachingu realizowanego w biznesie.
- Narzędzia coachingowe wykorzystywane w biznesie.
- Warunki i możliwości zastosowania coachingu grupowego i zespołowego w organizacji.
- Modele i struktury wykorzystywane w procesach coachingu grupowego i zespołowego.
Moduł V
Struktura rozmowy i procesu coachingowego. Cel w coachingu
- Coaching jako proces – zaznajomienie z etapami procesu coachingowego.
- Cel w coachingu.
- Wartości w coachingu.
- Budowanie świadomości.
- Sens pytań w coachingu i umiejętność ich zadawania.
- Struktura rozmowy coachingowej i trening jej użycia – praktyka.
- Określenie działań.
- Planowanie i motywacja w coachingu.
Moduł VI
Coaching biznesowy – menadżerski i rozwojowy dla zarządzających
- Coaching zmiany.
- Coaching konfliktu.
- Coaching kariery.
- Coaching zarządczy.
- Analiza wizyty u klienta.
- Feedback.
- Działania naprawcze.
Moduł VII
Uważny coaching, czyli coaching uważności
- Uważność w pracy z klientem.
- Praca z emocjami.
- Wykorzystanie poznanej wiedzy w praktyce.
Moduł VIII
Zakończenie szkolenia
- Podsumowanie szkolenia.
- Pytania i odpowiedzi.
- Badanie satysfakcji – ankieta.
Prowadząca
Anna Urbańska
Jest Master Trenerem Structogramu, metodologii, która wykorzystując wiedzę o badaniach z zakresu genetyki, pozwala skuteczniej sprzedawać, zarządzać i radzić sobie w relacjach ze sobą i innymi. Mówią, że „koloruje” mózgi ludzkie. Wiedzę zdobywa na szkoleniach u takich Mentorów jak: Anthony Robbins, Blair Singer, czy Brian Tracy. Pracuje z największymi firmami międzynarodowymi, takimi jak: Citibank, DHL, Oracle czy Deutsche Bank, ale również z tymi mniejszymi, lokalnymi, małymi przedsiębiorcami. Od 24 lat jest przedsiębiorcą. Zarządza firmą szkoleniową CONCRET i jest wiceprezesem zarządu i partnerem Instytutu Colina Rose – jednej z najprężniej rozwijających się szkół językowych, którą od zbankrutowanej spółki współdoprowadziła do sieci 40 szkół, w systemie franczyzowym, w całej Polsce. Jeden z nielicznych na świecie neurocoachów. Jest absolwentką 6-ciu kierunków studiów podyplomowych i wykładowcą na wyższych uczelniach. Autorka 9 książek, m.in.: “Otrzep kolana i biegnij”, “Mózg Fabryka Sukcesu”, “Teraz Autentyczność” oraz współautorka przewodników: “Jak w 30 dni zwiększyć swoją efektywność” i “Jak zbudować swój wizerunek w 30 dni”, „DNA Biznesu”, komiksu “Był sobie mózg. Instrukcja obsługi dla dużych i małych” czy charytatywnego projektu “Kod życia. O tym, czego warto nauczyć się od kota”. Jej pasją jest rozwój osobisty i odkrywanie potencjału ludzkiego. Przez jej programy szkoleniowe i coachingi przeszło ponad 20 tysięcy osób, które z powodzeniem realizują swoje cele i żyją pełni spełnienia i pasji.